求真务实为中小企业服务
武汉中小企业协会
武汉中小企业协会是服务于全市中小企业的综合性协会,隶属武汉市经信委。《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施后,于2002年9月由集体经济研究会变更成立,是全国省市中小企业协会成立最早的城市之一。2005年按照武汉市整顿协会要求换届,由武汉第二电线电缆有限公司董事长冯强担任会长。在社团主管部门和武汉市经信委的领导、支持和帮助下,在协会各会员单位的共同努力下,协会以中小企业促进法为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实国家、省、市关于加快民营经济发展、促进中小企业成长的相关政策措施,按照“企业优先”的原则, 始终围绕企业的创新与发展,思想上着眼于观念更新、工作务实中着眼于为会员单位服务,把会员的需求作为协会工作的主攻方向,为中小企业在创业、培训、咨询等方面开展了系列服务。
一、协会工作
1、狠抓宣传及信息传递,为中小企业搭建沟通平台和渠道
早在2004年,协会就建有自己的独立网站,设有政策法规、经济动态、经营方略、等十多个二级栏目和 “武汉1+8城市圈”等若干个专业栏目。为广大会员和中小企业提供了快速了解、查询国家、省、市政策、获取信息的途径和展示企业自我的渠道。 2011年协会网站改版,加大了对优秀企业家和“全民创业”中涌现出来的十佳创业雄鹰、十佳创业雏鹰的宣传力度,为中小微企业和创业者搭建沟通平台。
2、狠抓特色公益培训,打造协会培训品牌
在抓培训中,协会根据中小企业的实际,注重三个结合:即与当前热点结合、与专业培训结合、与企业发展需求结合,把特色培训和个性培训作为培训工作的突破口,定点定期进行。在共性上,每年根据形势发展特点组织系列培训讲座。
2011年邀请中国中小企业协会李子彬会长为武汉的中小企业讲授“十二五规划”与中小企业发展;2012年围绕着中小企业服务年工作要求,邀请香港坤烨国际教练机构董事局张秀清主席进行“人才利润双引擎、管理升级新模式”讲座。
根据企业家需求,组织中小企业高中层研讨班,邀请国家和本地的专家学者,围绕中小企业发展的法律法规、方针政策,发展过程中的热点、难点问题,管理知识和管理能力等方面,从理论到实际进行深层次讲授,如举办《企业中高层人员财务管理培训班》《劳动合同法对企业的影响与作用》、《经济合同签约技巧与风险管理》《“互联网+”时代与中小企业发展》《新常态下创新驱动中小企业发展的战略及对策》 《中小企业微信营销》、 《双十佳演讲技能》培训班,使培训制度化、常态化,收到企业家欢迎。
根据企业个性需求,采取“一企一题,一企一课” 车间主任进行授课,为企业送智力,送培训,送服务。量身定做,将“三送”服务到企业、到园区。先后到黄陂、江夏、硚口、蔡甸、武昌、东西湖、洪山等地园区培训围绕中小企业团队的凝聚力、执行力、管理技能、创新管理,举办车间主任、班组长等基层干部的《提升执行力、打造成功团队》、《中小企业创新管理》、《创新体制下的市场营销》、 《如何打造创新团队》、《安全生产管理》培训,以理论与案例相结合,授课与讨论相结合,给学员留下深刻印象。为不影响正常生产,依企业倒班制的要求轮流进行培训,做到学习、工作两不误,企业反晌很好。
3、狠抓特色服务,扩大企业的影响力和协会的凝聚力
多年来,协会围绕企业生存、创新和发展的需求,为企业提供政策咨询服务和交流平台。协会常务副会长坚持学习调研已定为协会工作制度,协会每年定期组织常务副会长、副会长分别到有特色的企业和公司召开现场学习交流会,听取他们顺势而为,不断创新、不断做强的办企业之道和创新发展的经验。
围绕困惑企业的难点,多次举办座谈会、有针对性的经验交流会。如组织集体企业间改革改制的交流对接,民营企业创业、创新与发展经验交流等,推进企业改革、创新、发展, 使服务具有时代特征。
为配合武汉市全民创业工作开展不同形式的活动,如组织企业参加全民创业赶集会会展,开展本土企业家讲企业活动,承办市经信委、全民创业办“艰苦创业、诚信立业”巡回演讲,宣传“艰苦创业、诚信立业”创业精神,宣传一批成功创业、突破自我、推动企业不断做大做强的企业家和一批解放思想、创新观念、奋力拼搏的普通创业者。几年来巡回演讲报告团走遍了全市所有城区,走进工商联、残联、工、青、妇等部门,走进武汉的大专院校。直接参加报告会的听众数万人,通过网络、电视、广播,收看收听的听众过百万人以上。
围绕不断提升中小企业的知名度、影响力开展特色活动。几年来,协会每年组织会员单位参加“中国企业管理创新成果案例”征集活动,有近百家中小企业参加并申报成功,提高了他们的影响力。
围绕政府和企业的需求开展多项调研咨询活动,几年来,我们完成工信部及中国中小企业协会、武汉市经信委多个调研任务,诸如:关于“经济转型与中小企业发展”课题调研、“中小企业投资环境调查”、“中小企业服务需求调查”“中小企业经营情况调查”、“中小企业运营中相关债权债务问题(企业三角债)” 等等方面的调查。
围绕关心和爱护企业家开展活动。几年来,协会坚持会员单位经理(厂长)体检制度,为企业家安排体检。使企业家们了解掌握自身健康状况,此项活动开展以来一直深受企业家的赞扬。协会每年还组织女企业家和企业家“贤内助”联谊活动。为进一步建立幸福、健康和谐家庭、减少企业家的后顾之忧,推动企业与家庭和谐发展起到了一定的促进作用。
4、狠抓外引内联,助推中小企业扩展业务,做大做强
协会在组织成立了“武汉‘1+8’城市圈”中小企业协会联谊会的基础上,多次组织“武汉‘1+8’城市圈”联谊会活动,围绕圈内企业的合资、合作以及产业的双向转移做牵线搭桥工作,与圈内企业联合、联手,共同发展。
协会每年组织企业参加中国中小协会举办的中国中小企业投融资交易会及“小企业大梦想”等系列论坛;组织中小企业的高中层管理人员多次参加中国中小企业节举办的系列主题演讲,中国中小企业发展高峰论坛、中国中小企业协会组织的项目与资本专题对接发布会等等、组织考察等活动;组织、引荐会员单位、中小企业学习考察四川成都、陕西西安、江苏南通园区、东北长春、及华东地区改革创新及企业管理先进经验。学习企业民营化、企业创新思维、打造国际化品牌的经验,不少企业把学习的经验与自身结合并付诸实施,收到明显效果。
协会组织中小企业到香港参会、参展;组织企业家赴发达国家和地区进行考察,学习创新意识,感受先进文化和企业发展理念,开阔眼界,启迪思维。
5、狠抓基础建设,争创一流协会
协会从成立之初,就制定了相关的工作制度。如:会长例会制度、新增副会长考核制度、秘书处工作人员规章制度和财务制度等;协会在组织构架和组织活动方面也作了探索和尝试,一是有条件的区域设立了区级中小企业协会或区级工作站(联络站);二是组建成立了中小企业协会“武汉‘1+8’城市圈”联席会,建立各市联系点,使中小企业协会的工作更具活力和广泛性;在为会员单位服务工作上也做到具体细微。协会坚持走访制度,多次走访理事以上单位,听取理事单位对协会工作的建议和要求,并建立五必访制度:一是对要求参加协会的企业必访;二是对有需求有困难的企业必访;三是对社会知名度高的企业必访;四是对协会分支机构必访;五是对企业家和分支机构负责人生病、住院必访。
通过协会常务副会长班子成员和会员单位企业家的共同努力,协会的工作得到了上级主管部门、企业和社会认可,协会多次荣获国家中小企业创新服务先进机构;连续多年被评为武汉市先进社团组织,2013年,武汉市民政局首次在全市开展社会组织评估工作中被评为5A协会
二、几点感悟:
1、会长是协会的主心骨和坚强后盾
多年来协会工作的积极开展,对促进中小企业及地方经济发展起到了积极作用,而作为协会负责人,肩负着带领协会和中小企业不断发展壮大的使命,因此,会长的自身素养至关重大。2005年底,盘活企业的高手,武汉第二电线电缆有限公司董事长兼总经理冯强受命于协会调整合并之时,他有威信、讲诚信、有凝聚力,并善于学习,讲政治懂政策,知晓企业需求,有责任感,热心协会工作,每年给予协会资金、人员、车辆支持。对协会秘书处工作放心、放手,使协会得以健康、稳步发展。
2、领导班子健全是协会运作的关健
2005年底,冯强会长上任后,为尽快形成合力,在近百名副会长中增设常务副会长的组织架构,形成了协会的领导核心,建立常务副会长例会等一系列制度,定期讨论共商协会工作方针和计划安排,共同深入基层会员单位调查研究,学习、总结中小企业在改革创新中发展的典范并进行推广,把协会的工作视为自身工作的重要部分,大家出点子、出人出力,使协会的各项活动都办得非常有影响。
3、必须有一个强有力的秘书处工作班子
良好的政治素养、解决各种问题的应变能力、优良的管理和写作水平、综合知识和较强的思维能力,以及现代化的办公能力是对协会工作人员的基本要求。“三个女人一台戏”,武汉中小企业协会秘书处的三位女性赋予这句俗话更新颖的内涵和更精彩的诠释。
在常人看来,协会工作没有考核指标,没有硬性的工作计划,弹性大,工作量可多可少,甚至作息时间都可长可短。但是在秘书处人员眼里,协会真的是联系政府和企业的“纽带”和“桥梁”。为将“纽带”系得更加紧实,“桥梁”搭得更加通畅,大家眼里没有作息时间、没有节假日、甚至没有家务。投入了全部的精力,忙碌于政府部门与企业之间。人手少、工作量大,加班加点通宵达旦是常态。最初的几年,协会没有交通工具,往往是自行乘公交或步行到企业。不想做“工作狂”,但是“要做就要做好”是共同的承诺。
正是秘书处全体艰苦不懈地努力,协会不断发展,活动开展得生机勃勃。
感谢各级领导对中小企业协会工作及中小企业的重视和支持,我们将继续坚持“创新、务实”的工作作风,不断增强为会员及广大中小企业服务的能力,努力把协会建设成为中小微企业家活动的俱乐部和娘家。
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